Política de Privacidade

Última atualização: 3 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a FarnVexQilo (“FarnVexQilo”, “nós”, “nosso”) recolhe, utiliza, armazena e protege dados pessoais quando visitas o nosso site de jogos, entras em contacto connosco, utilizas os nossos serviços ou interages com os nossos conteúdos digitais.
1. Dados da empresa
FarnVexQilo
Rua do Almada 52, 4050-036 Porto, Portugal
Email: hello@pt.farnvexqilo.com.com
Telefone: +351 22 483 71 66
Horário: Seg–Sex / 09:00–18:00 WET
2. Quem somos
A FarnVexQilo é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta Política de Privacidade. Isto significa que somos nós que determinamos porquê e como os dados pessoais são tratados.
Tratamos dados pessoais em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“RGPD”) e as regras portuguesas de proteção de dados aplicáveis. 3. Dados pessoais que recolhemos
Podemos recolher as seguintes categorias de dados pessoais:
Dados de contacto: nome, endereço de email, número de telefone, nome da empresa e quaisquer dados que forneças ao contactar-nos.
Dados de comunicação: mensagens, pedidos, questões, comentários, pedidos de apoio e outra correspondência.
Dados técnicos: endereço IP, tipo de browser, tipo de dispositivo, sistema operativo, definições de idioma, páginas de origem, páginas visitadas, data e hora da visita e informação técnica semelhante.
Dados de utilização: informação sobre a forma como os visitantes usam o nosso site de jogos online, incluindo páginas vistas, interações, fontes de tráfego e atividade de sessão.
Dados de cookies: informação recolhida através de cookies, píxeis, tags, armazenamento local e tecnologias semelhantes, consoante as tuas preferências de cookies.
Dados de marketing: as tuas preferências de comunicação, preferências de newsletter e interações com conteúdos de marketing.
Não recolhemos intencionalmente categorias especiais de dados pessoais, a menos que escolhas fornecer essa informação e ela seja necessária para uma finalidade específica.
4. Como recolhemos dados pessoais
Podemos recolher dados pessoais quando:
visitas o nosso site;
preenches um formulário de contacto;
nos envias um email;
nos telefonas ou comunicas connosco;
pedes informação sobre os nossos serviços;
subscreves atualizações ou comunicações de marketing;
interages com os nossos conteúdos ou anúncios online;
aceitas cookies ou tecnologias semelhantes. Parte da informação é fornecida diretamente por ti. Outra informação pode ser recolhida automaticamente através de ferramentas técnicas, como cookies e sistemas de analítica.
5. Como utilizamos os dados pessoais
Podemos utilizar dados pessoais para:
responder às tuas questões e mensagens;
prestar informação sobre os nossos serviços;
gerir a comunicação comercial;
preparar propostas, ofertas ou comunicações relacionadas com serviços;
operar, manter e melhorar o nosso site;
analisar o tráfego e o desempenho do site;
melhorar a experiência do utilizador e as funcionalidades do site;
enviar comunicações de marketing quando permitido;
proteger o nosso site, sistemas e utilizadores contra utilização indevida ou riscos de segurança;
cumprir obrigações legais, contabilísticas e regulamentares;
estabelecer, exercer ou defender direitos em processos legais.
6. Fundamentos legais para o tratamento
Só tratamos dados pessoais quando temos um fundamento legal para o fazer. Consoante a situação, podemos basear-nos em:
Consentimento — por exemplo, quando aceitas cookies não essenciais ou subscreves comunicações de marketing.
Necessidade contratual — quando o tratamento é necessário para prestar serviços, responder a um pedido ou tomar medidas prévias à celebração de um contrato.
Obrigação legal — quando temos de tratar ou conservar informação para cumprir a legislação aplicável. Interesses legítimos — para segurança do site, comunicação comercial, melhoria de serviços, analítica, prevenção de fraude e operações comerciais gerais, desde que os teus direitos e interesses não prevaleçam sobre os nossos interesses.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
O nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para o site funcionar, melhorar o desempenho, compreender o comportamento dos visitantes e apoiar ações de marketing.
Os cookies estritamente necessários são indispensáveis ao funcionamento do site. Os cookies de analítica, funcionais e de marketing só são utilizados quando foi obtido o consentimento exigido.
Podes encontrar mais informação na nossa Política de Cookies.
8. Comunicações de marketing
Podemos enviar-te comunicações de marketing se tiveres concordado em recebê-las ou quando a lei o permita.
Podes cancelar a subscrição a qualquer momento através do link de cancelamento nos nossos emails ou contactando-nos para: hello@pt.farnvexqilo.com.com
Não vendemos os teus dados pessoais.
9. Partilha de dados pessoais
Podemos partilhar dados pessoais com terceiros de confiança quando necessário, incluindo: fornecedores de alojamento do site;
fornecedores de TI e segurança;
fornecedores de analítica;
fornecedores de serviços de email e comunicação;
parceiros de publicidade e marketing;
prestadores de serviços de pagamento, contabilidade ou administração;
consultores profissionais, incluindo advogados, contabilistas e auditores;
autoridades públicas, reguladores ou tribunais, quando exigido por lei.
Quando recorremos a prestadores de serviços, estes só podem tratar dados pessoais para finalidades específicas e devem protegê-los de forma adequada.
10. Transferências internacionais
Alguns prestadores de serviços podem tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu. Quando há transferência de dados pessoais para fora do EEE, aplicamos garantias adequadas sempre que exigido, tais como decisões de adequação, Cláusulas Contratuais-Tipo ou outros mecanismos legais de transferência. 11. Conservação de dados
Conservamos dados pessoais apenas durante o tempo necessário às finalidades descritas nesta Política de Privacidade.
Os dados de contacto e comunicação podem ser conservados durante a relação comercial e por um período razoável após o seu termo. Os registos contabilísticos, faturas e documentos legais podem ser conservados pelo período exigido por lei. Os dados de cookies e analítica são conservados de acordo com as definições e prazos de retenção das ferramentas relevantes.
Quando os dados pessoais deixam de ser necessários, eliminamo-los, anonimizamo-los ou arquivamo-los de forma segura, conforme apropriado.
12. Segurança dos dados
Utilizamos medidas técnicas e organizativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, utilização indevida, alteração, divulgação ou destruição.
No entanto, nenhum site, sistema ou método de transmissão online é completamente seguro. Deves ter o cuidado adequado ao partilhar informação online.
13. Os teus direitos de privacidade
Consoante a legislação aplicável, podes ter o direito de:
solicitar o acesso aos teus dados pessoais;
solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos;
solicitar a eliminação dos teus dados pessoais;
solicitar a limitação do tratamento;
opor-te a determinadas atividades de tratamento;
opor-te ao marketing direto;
solicitar a portabilidade dos dados;
retirar o consentimento a qualquer momento quando o tratamento se baseia no consentimento;
apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo.
Para exercer os teus direitos, contacta-nos através de:
hello@pt.farnvexqilo.com.com
Podemos pedir-te que verifiques a tua identidade antes de responder ao teu pedido.
Em Portugal, a autoridade de controlo competente em matéria de proteção de dados é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
14. Privacidade das crianças
O nosso site e os nossos serviços não se destinam a crianças. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças. Se acreditas que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacta-nos e tomaremos as medidas adequadas para os eliminar.
15. Links de terceiros
O nosso site pode conter links para sites, plataformas ou serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdos ou segurança de serviços de terceiros.
Recomendamos que consultes as políticas de privacidade de quaisquer sites de terceiros que visites.
16. Alterações a esta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada no nosso site com uma nova data de “Última atualização”.
A continuação da utilização do nosso site após alterações significa que leste a Política de Privacidade atualizada.
17. Contacta-nos
Para questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos dados pessoais, contacta:
FarnVexQilo
Rua do Almada 52, 4050-036 Porto, Portugal
Email: hello@pt.farnvexqilo.com.com
Telefone: +351 22 483 71 66
Horário: Seg–Sex / 09:00–18:00 WET